Asertywność/Wyrażanie uczuć
Wyrażanie uczuć
[edytuj]Ludzie nieśmiali, zalęknieni i nieasertywni często nie dają sobie rady w codziennych sytuacjach. Uczucie lęku przed rozmową czy jakąkolwiek inną formą kontaktu wynika z niepowodzeń przeżytych w relacjach międzyludzkich. Z drugiej strony obecność i spontaniczność socjalnej komunikacji jest niezbędna w rozwoju jakichkolwiek więzi i poczucia życiowej satysfakcji.
Asertywność nie polega wyłącznie na obronie własnych praw i unikaniu manipulacji - to jest spojrzenie ograniczone i niepoprawne. Asertywność oznacza także właściwą komunikację z innymi ludźmi.
Warunkiem przezwyciężenia nieasertywnej nieśmiałości i zamknięcia jest odwaga, pozwalająca zbliżyć się do drugiego człowieka, "dotknąć go" i "odkryć samego siebie" w sferze naszej prywatności. W komunikacji socjalnej pomaga też asertywne używanie i rozpoznawanie sygnałów niewerbalnych, takich jak:
- mimika twarzy
- kontakt wzrokowy
- mowa ciała
- dotyk
Jeśli treść i forma przekazywanej informacji są w harmonii z sygnałami niewerbalnymi, czujemy szczerość i prawdziwość w kontakcie z drugim człowiekiem. W przeciwnym wypadku mamy wrażenie, że "coś nie gra" (np. partner podczas rozmowy nie patrzy nam w oczy, niecierpliwie bębni palcami, zagryza wargi).